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传统美业如何借力微信小程序实现低成本引流与有效锁客
发布时间:2019-11-23 08:48:29

在颜值至上的年代,越来越多的人开始注重自我形象管理,为此,美业得以迅速发展,大街上大大小小的美发店、美甲店、美容店等遍地开花。

传统门店的经营方式主要靠广告投入和口碑传播,然而,门店客流寥寥无几,如今,移动互联网时代,新零售的盛行,传统实体门店急需转型,接轨新的商业营销模式来为门店引流。

处在小程序爆发的风口,小程序背靠微信10亿+流量,当然,美业实体店拥有专属小程序是第一步,接下来就是通过小程序进行拉新引流,最终实现用户的转化和留存。

一、微信小程序究竟能为美业带来什么

1、扩大客户覆盖规模

开启“附近的小程序”功能,设置门店地理位置,可以让附近5公里的微信用户都能看到你的店,包括环境、产品、服务、优惠活动等,自动展示自动引流,0成本宣传推广实现客户引流。

2、多种营销手段,拉新引流低成本更高效

借助小程序的营销工具,如拼团、秒杀、砍价、优惠券、分销等各种组合营销玩法,基于社交裂变以超低的成本快速触达目标客户,为门店高效引流转化。

3、多维运营手段,有效提升复购率

传统的美业运营方式无法真正有效的留存客户,导致客户流失严重,通过小程序的会员卡+签到+积分+营销等多维运营手段,有效增强用户粘性,培养忠实客户,促使客户持续复购。

二、美业微信小程序的功能实现

1、线上引流

美业门店通过小程序可以展现门店环境、产品、实力、价格、销量、优惠信息等,让用户更直观了解到门店的具体情况,通过小程序可以直接预约下单,享受到店服务。

2、促销活动

通过优惠券、拼团、秒杀等多种营销方式,刺激用户消费,让用户能够享受到质优价廉的项目服务。以此也为产生口碑裂变,让小程序能够0成本快速传播,吸引更多客户到店。

3、会员营销

通过小程序打造会员营销闭环,如成为会员享折扣,签到、消费获得积分,积分可兑换商品或线下兑换礼品,会员充值享优惠等等,有效圈住用户,刺激复购。

4、图文广告

门店做活动,都可以通过小程序的图文或链接形式进行宣传,快速传播吸引用户注意力,刺激到店转化。

5、人人分销

通过小程序的分销员功能,商家可以设置邀请奖励和销售佣金,招募分销员,实现消费者用户边消费边帮商家进行裂变营销,也提高小程序的使用率和曝光度。

6、评价推介

通过真实用户的消费反馈,提高大众认可,增强服务效果的传播力度,以口碑传播形式达到裂变效果。

7、表单预约

用户在小程序可以预约到店时间和美容师,减少了用户的等待时间,也提高了门店的服务效率。

8、附近小程序

美容行业是线下消费场景,开放附近小程序功能,方便线下用户发现。不仅提升销售额,而且目前市场竞争压力小,越早入驻效果越好。

9、在线客服

在线客服可以实现商家与用户的快速沟通,便于第一时间与用户进行答疑讲解,提高服务质量和满意度。

三.如何制作一个适合美业店的微信小程序

制作小程序前,先对自己有一个明确的认识,同时要了解用户对项目的需求,如样式多,要健康,服务好等,了解用户才能更好地吸引用户来线下体验。

美业行业属于服务性行业,在微信小程序的众多营销功能里,建议重点使用“预约”功能,配合其他的优惠活动。可以进行线上免费预约,牵引线上用户的引流转化。

美业商家通过得有店可以非常简单的、低成本搭建适合美业的微信小程序,开展产品服务线上线下营销,通过拼团、秒杀、优惠券、分销、预约等多种营销形式吸引用户消费转化。

另外,通过得有店搭建完善的会员营销体系(会员卡+会员储值+积分商城体系),进行客户的沉淀,结合促销活动刺激客户多次消费。

互联网技术为各行各业的发展注入了新的活力,微信小程序也一直在持续的为各行业的商业经营赋能,几年前,你或许错过了阿里巴巴、错过了淘宝、错过了微博、错过了公众号,这次一定不能再错过小程序!

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