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疫情还未结束,实体店商家如何高效自救才能“活下去”?
发布时间:2020-03-17 09:46:42

“战疫”还未结束,大多数门店还处于“闭店”或“半营业”状态,恢复正常营业的时间还未确定。

对于此前只专注于线下的零售、餐饮等行业而言,面临的困局是房租要交、员工要养、库存大量积压,然而门店却没有任何收益,商家所面临的压力可想而知,有很多知名企业都已宣布破产!

实体店老板不要觉得这个疫情是突发的,控制下来就好了,可能今年就要过去一半了。事实上,即使疫情被控制,市场上的恐慌情绪还会延迟数月甚至更久,实体店仍然难以发展。

所以,我们实体店老板们千万不要抱有侥幸心理,无论什么时候,我们都要做好最坏的打算和长远的规划。

其实,任何事情都有两面性,这次事件的发生,同样也倒逼着很多企业商家积极寻求自救通道,思考如何拓宽销售渠道。



特殊时期,实体店如何高效自救?

1、尽量降低运营成本

特别是餐饮、酒店、美容、商超等基于线下消费的服务行业,可以控制好人工成本。对于正常上班的员工,可以通过线上维护一下老客户,尝试做社群引流的工作。对于不需要来上班的,根据国家规定发放补贴。

在房租方面,现在很多地方都有相关的减免政策,可以和房东真诚沟通,争取房租优惠。


2、转移线上经营

此次突发事件,也让我们看到了微信小程序发挥的重大作用,为餐饮、生鲜、商超、服饰等行业带来了交易订单的成倍增长。

很多实体店老板,把目光转移到了小程序运营上来。然而很多商家并不具备社交电商的运营经验,不妨趁这个机会,多加学习和尝试,一定会摸索出适合自己的经营策略。

搭建线上小程序商城,可以咨询得有店客服热线:400-138-3558,专业的客服团队会为您一一解答。

3、增加上门配送业务

得有店的小程序对接UU跑腿、达达,商家也可以安排自己员工完成配送服务,前提是防疫、安全工作要做好。



4、社群维护顾客

特殊时期,进店顾客非常少,并且大多数顾客的注意力也转移到了线上,实体店老板可以建立自己的社群,尝试联系以前的老顾客,拉客户入群。

面对社群里的顾客,可以发放优惠券,分享促销的商品链接,可以直接送货上门。

5、增加刚需产品带动现金流

一些实体店生意不好做,产品严重滞销,可以结合当下疫情,考虑一下人们都有什么新的刚需物品。例如口罩、消毒液、洗手液等等,适当增加这些产品的销售,带动现金流。

不管大品牌,还是小商家,当面临市场的变化时,都应该积极主动拥抱变化,去适应市场,否则只能面临被淘汰的局面。

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