如今大多数实体零售都提供了同城配送服务,上了美团、饿了么等第三方平台。按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗?
首先,我们商家需要明确一点:小程序是未来商业的标配。可以说,每一个企业商家都需要有一个自己的小程序。
区别就在于早早入局的,都已经抢先获得了流量红利,沉淀在了自己的私域流量池,而未来被动入局,那就可能付出更大的成本去获客。
有很多淘宝店商家一边做着淘宝店,一边又运营小程序,然后把淘宝店的粉丝导流到小程序里,做精细化运营。现在很多商户都是多条腿走路,已经做了饿了么,美团的,完全可以再做个小程序。那为什么呢?
一、费用
饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;
但是小程序呢,只有年服务费,比如得有店的小程序服务,一年服务费3999元,以后新增的功能,系统升级都是免费的,不需要再投入额外的费用。
二、客户归属
饿了么、美团,上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的。可能说,你今天搞个活动,这类客户就会来到你这里,等活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。
但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家,对方还得给你佣金。
三、推广方式
小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等,更有利于二次营销。
举个简单的例子,一个客户,来你家吃的好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友,他的好友点击打开,是饿了么的小程序,但是由于饿了么小程序上的商家太多,打开速度就非常慢,很费时间,客户很可能就不等了,算了去其他家吧。
但如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友,打开速度会非常快,而且,这个客户是你的,不是饿了么这种平台的。
四、流量获取
饿了么、美团自己也做了自己的小程序,现在的流程是这样的,饿了么做了自己的小程序,微信免费给他流量,饿了么再把这种流量卖给你。所以说,与其在饿了么买微信给他的免费流量,还不如直接在小程序接收微信给你的免费流量。
其实,不管是美团、饿了么,还是小程序,都是一个平台,一个工具,我们要做的就是跟随时代,以最大可能去挖掘流量,当下及未来最大的竞争力就是你的获客能力与私域流量的经营。小程序就是帮助你去高效获客并沉淀属于自己的私域流量,做精细化运营的工具,注册得有店账号,立即拥有自己的小程序,所见即所得,无需开发部署,有任何疑问,可以咨询得有店服务热线:400-138-3558。