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商家借助小程序怎样沉淀客户,提高老顾客复购率?
发布时间:2020-08-18 09:28:42

虽然小程序能靠着“用完即走”吸引客户,但怎么让用户“走后再来”才是小程序成功的秘诀。

其实,要想让在自己店铺购买过商品的客户产生复购,其实有三个条件:

其一:就是自己的商品独一无二;

其二:就是自己有私域流量池;

其三:就是各种营销活动频出。

第一种基本上都能实现,市场上不缺乏商品,但商家在保证产品质量的同时,也要打造自己商城的特色,形成商城特色文化。虽然,现在各种小程序商城已经很多了,但大体上的搭建以及页面布局都有不少同质化现象。因此商家应该搭建出页面美观整洁,突出商品个性的。不过,不懂设计知识也没关系,你可以用得有店小程序平台搭建出一个很具个性化的美观小程序,给客户以好的浏览体验。

第二种两种还是可行的,做法也有很多。比如,结合粉丝群,建立自己的私域流量池。商家如果只是简单地开一个小程序商城,客户过不了多久就可能把你给忘了,自然谈不上有什么复购。因此,商家除了制作自己的小程序商城外,还需要做一些营销活动来吸引旧客和粉丝,并组建群聊,定时在群内发布新的活动消息,以及宠粉活动、会员福利等,引流至小程序商城里购买产品。

例如商家分享优惠券,只要客户加入商家微信群就可以获得优惠券,这样就能激发客户的复购。

另外,可以配合自己公众号。在公众号文章中加入小程序,用优质的文章内容来吸引顾客到小程序下单,同时,在小程序内引导粉丝关注公众号,让粉丝成为你的私域流量。这样可以大大提高回头率、复购率。

第三种,商家要用多种营销手段提高用户二次消费。其实,消费者喜欢“买到就是赚到”的感觉,不然像双十一也不会吸引到那么多人熬夜抢购。所以,商家可以通过得有店小程序的会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来消费,也能更好的实现客户沉淀,真正留住客户。当然,随着小程序的功能不断完善,商业价值也在不断增值。小程序可以大大降低企业营销推广成本,帮助企业提高自身收益,所以越来越多的企业选择开发小程序。

得有店,是一款帮助商家开通线上商城的软件系统,免开发,低成本,免费制作H5商城、一键生成小程序。利用得有店小程序平台,三分钟即可轻松搭建小程序,可以快速构建自己的小程序商城。不仅有自由拖拽式功能组件:文章、产品、图文、视频等功能可免费使用,还提供了各行业海量模版,可一键替换套用,十分简单便捷。

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