自从新零售概念的提出，各行业实体店借势搭建小程序转型新零售的商家越来越多。与此同时，不少问题也随之而来。比如搭建小程序之后如何运营？小程序的用户留存等等问题。得有店认为，要做好小程序的用户留存，其实有很多的方式。这里举三个例子来说明：

构建会员+积分体系

比较常见的会员+积分，是很多商家常用的提高留存率的方法。比如商家可在得有店后台这样设置：用户通过领取会员卡成为会员后，每次购买产品，就会获得相应的会员积分，积分规则商家可以自由设置，积分可用于抵扣及兑换。这样商家就给予了顾客重复消费的动力，用户会觉得自己的积分不用也是浪费，便有了复购的可能。

发布优质公众号文章

同一主体下的小程序能够与公众号互相关联，两者的优势自然也能形成互补。实用性非常强的小程序能够带来非常好的用户体验，结合公众号的优质内容吸引来的粉丝，能够为小程序带来更多流量，并且不会损伤粉丝的忠诚度。两者的流量互相连接，用户无需跳出公众号页面就能直接进入小程序，两端共享用户数据，能够实现引流到变现的连接。

借助签到有礼成为习惯

小程序签到功能玩法，让用户在你的小程序上连续签到 7 天、21 天、40 天等，将会获得不同的奖品福利。通过签到活动让你的用户逐渐形成，每天打开小程序看一看的习惯。如果，你的小程序使用体验很好，那你的用户留存率将直线上升，从而逐渐地形成稳定的客户群体。

另外，对于小程序的数据分析也可以间接提高用户留存。比如微信官方提供数据分析能力，通过这个我们可以查看小程序被打开的次数，页面浏览量，访问人数等数据。然后就可以将用户行为链接在一起，商家就能够很清晰的知道用户的日常操作习惯和喜好。然后，再根据不同的客户群体来调整不同的小程序的策略，从而达到更好的用户留存和转换效率。

总之，小程序在强大获取流量能力的基础上，提高用户留存率是必然，但说到底还是要提到用户体验，比如出了一些新的产品，就可以让用户第一时间使用，让用户提出产品的优点缺点，然后加以改正，这样就能逐步完善产品。

得有店也为商家总结出多种小程序运营方案及案例分析，具体内容关注【得有店运营中心】即可获取。