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直播风口,商家如何抢占行业红利?得有店为你带来直播精细化运营攻略
发布时间:2020-11-02 08:47:37

2020年,直播电商到了最关键的时候。

10月20日,在天猫双11预售开启后的首场直播,李佳琦和薇娅直播间累计观看人数达到3亿人次,带货金额高达70亿元(定金超10亿元)。10月21日,辛巴团队加入战局,当天在快手平台直播带货销售8.6亿元,是当下直播电商大潮凶猛的一个缩影。

其实,由于疫情原因,很多平台、线上和线下商家、明星、企业家、素人早就加入到直播电商战局中,目的让直播电商加速“破圈”。

据官方数据统计,截至2020年6月,电商直播用户达到3.09亿,今年上半年国内电商直播超过1000万场,观看人次超过500亿,直播电商加速接近万亿规模。

而小程序也成为继电商平台和短视频平台之后直播的另一大重要载体,正在重塑电商直播格局。

那么,各行业商家应该如何借助直播这波风口抢占行业红利?

其实,直播电商大潮扑面而来的同时,如何抢占下波行业红利,成为摆在商家面前的一道必答题,但还是有很多问题仍然需要思考。具体如下:

第一,商家直播的最终目的是什么?

由于需求各异,各类商家做直播的目的并不相同,主要可以分为三类:

一是为了知名度

很多传统厂商做直播就为了利用公域流量和知名度,进行定期曝光,扩大影响力和传播度。说白了亏本就当打广告。

 

二是为了销量

比如清库存和冲销量的商家。清理库存可看作是亏本(低利润)清货,后者则相当于为了打造爆款的前期投入。

还有三是为了留量

商家利用直播挖掘私域价值,其更看重的用户和品牌价值。相比前两者,通过直播构建私域流量池之后,其沉淀的用户属于商家本身,而非属于平台或主播。这属于留量,因而可以进行二次开发,具备更多的挖掘空间。

第二,选择第三方平台还是自己直播?

在具体执行时,选择第三方平台还是自己直播也是商家需要思考的另一个问题。

随着直播电商的发展,平台流量越来越贵,导致真正能吃到红利的只有少数人,进而让商家越来越重视私域流量的构建。

而与淘快抖直播不同,商家可以通过小程序直播,可以实现直播互动与商品销售闭环,对用户进行沉淀和二次触达,帮助商家构建起私域流量池。

目前,用户可以选择官方小程序直播插件,也可以选择像得有店这样的第三方服务商自有平台。

 

当然,两者区别也不同。后者在直播营销和用户运营上会有更丰富的玩法,是商家选择的重要原因。

据统计,60%的商家会选择第三方小程序服务商合作,主要看中其能够提供专业的运营服务以及节省开支、人力和提升转化等。

以得有店直播小程序为例,提供了丰富的营销玩法:拼团、秒杀、分销、优惠券、满减等等工具,可以帮助商家建立私域流量,达到粉丝沉淀和提升二次复购的目的。

另外,在小程序直播中引导用户关注店铺,可以成为会员或加入社群构建自己的私域流量。

可见,以小程序为载体的私域直播,价值日益凸显,直播电商的精细化运营也逐渐成为新趋势。

总的来说,由于小程序直播的异军突起以及私域流量价值不断被重视,小程序+私域直播正在成为新风口。因此对于商家来说,这是一个为门店提升利益的新机会,务必要抓住。

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