小程序经过四年的发展，目前小程序生态已非常成熟了，制作小程序的门槛也越来越低。

期间，开发小程序的行业经历了多次洗牌。从最初懵懵懂懂的“账号抢注”（其中大部分是会议营销的P局，报价两万最终只帮助客户注册个小程序账号，开启门店小程序，上传个门店照片和联系方式），到某赞、某盟服务的头部企业的流量变现，到疫情爆发加速各行业的互联网转型，再到2020年微信官方开放出免费的微信小店、官方微信小程序。

每个时间周期的爆发，都促进了小程序能力的释放和整个微信生态的成熟。

整个小程序经济圈的成熟，并不是代表小程序开发行业的成熟，但是也会促进整个小程序开发行业逐渐向好。那些技术不专业、服务不落地的企业会慢慢被时代淘汰掉，而那些真正做服务、技术过硬的服务商会脱颖而出。现如今几个服务商，如某赞、某盟、某科、得有店……也代表了当下SaaS模式产品的主流形态。

抛开小程序已经渗透200+个行业，全网小程序数量超550万个（小程序2020年中研究分析报告）的话题不谈，我们只谈小程序开发行业的费用和模式。

那么，小程序开发到底要不要免费？

首先，要明确一点，小程序开发定制必须是收费的，因为有沟通、需求分析、设计方案、修改、部署程序等环节，人工成本，程序成本、时间、水电消耗都是必须的，这必须收费。

但对于成型的SaaS系统，免费，可行吗？

因为，得有店从2021年1月1日开始实施了系统全部免费开放的策略。

所以说，SaaS系统免费是可行的。

原因有四：

第一：一个成型的SaaS系统运维成本并不高。

像运营已经四年的免费得有店小程序已经拥有了183+模板，支持独立微信支付（直接到商家账户，资金安全有保障），支持拼团、秒杀、二级分销、会员卡、预售、限购、积分兑换等数十种基本的营销玩法和200+项功能，官网上还有各方面的教程指导，像这样的系统只需要安排运维人员做维护，再安排一个小组开发新功能就行。系统运维成本并不高（服务器、空间等消费也能承担的起），就可以开放成免费的。

第二：功能向用户收费是不合理的。

行业里有因为某一个功能给客户收费的情况，免费的得有店小程序认为：功能已经开发好，不应该因为功能反复向客户收费。因为客户使用这个功能，并没有给服务商带来更大的消耗。

第三：都2021年了，还靠卖软件赚钱，那必将被淘汰。

其实，系统免费并不是什么稀罕事，像某团、某钉。现在国内能开发小程序的团队有上万家，随着市场价格的透明化，小程序制作知识的普及，大家就像开淘宝店一样，轻松就能做出自己的小程序，慢慢的客户也会回归理性，还因为软件收费，或高价定制小程序，这样的也会逐渐被市场淘汰，或被率先免费的倒逼免费。

第四：该收费的不是系统，是服务。

免费的得有店小程序认为，该收费的不是系统，是服务。

就像客户不愿意看教程，想找人工服务讲解的，人工是有工资的，这是有成本的，这需要付费。但客户愿意学习教程，愿意研究系统的使用，那完全可以0成本、0基础在得有店系统里生成自己的小程序商城的。

另外，系统免费了，还有什么可以盈利的方式呢？就像：易企秀、WPS一样，我们可以免费使用，但是会有服务商的广告信息，或要享受更高权益的服务，那就要付广告费或开会员了。其实，这也是很正常的，毕竟服务商也需要生存的，系统都给你免费用了，收个服务费再正常不过了。

总得来说，2021年小程序开发已经走入下半场，小程序功能已经释放的差不多了，大家要把服务做好，真正做到为大中小企业赋能，为企业线上转型、数字化营销、信息化转型提供技术，该免费的就免费了吧。