想必大家在平常的生活中也发现过一些规律,很多门店刚开业没过久,就倒闭了,商家换了一个又一个,却很难有长久的,询问商家,商家会说入不敷出,门店客流量稀少,平台抽成又太厉害,只能关门止损。
其实这个问题并不是一家的问题,只不过每家的处理方式不同,结果也会是大不相同的。那么实体店商家如果想改变现状,又该如何去做呢?
一、实体店的痛点:客源惨淡、平台抽成高
先说一下客源惨淡的问题,一方面是地理位置不佳导致,还有一方面是宣传不到位,很多消费者都没有注意过,所以面对这个问题,我们可以加大宣传,利用小程序与线下相结合,吸引用户。
再看平台抽成的问题,如果商家觉得平台抽成太厉害,完全可以选择利用小程序做线上,商家只需要注册得有店账号,直接进入店铺进行拖拽式搭建就可以了,而且不必担心平台抽成,性价比很高。
二、特色化的店铺设计
实体店可以在小程序上将自己的店铺特色展现出来,新店开业的话,还可以设置开业大酬宾,给用户创造福利,积累客源。特色化的店铺设计可以吸引用户进店体验,只要进店就是成功。
三、多样化的营销工具
得有店中有很多的营销工具可供选择,秒杀、拼团、满减、优惠券等等,都是可以成为留存顾客的利器。商家可以利用阶段性营销来拓展客户,不定期推出营销工具的组合玩法,可以让用户时刻充满好奇,吸引杨湖进店消费。
得有店营销工具模板,禁止转载
四、多渠道宣传
店铺的营销活动是有了,那么怎样让更多的用户知道呢?这是候就需要利用微信强大的公域流量了,微信就是一个超大的公域流量,拥有12亿日活用户,商家可以利用这一点,利用微信朋友圈、公众号、社群等渠道进行传播,让更多的人知道店铺和活动。
商家还可以进行直播宣传,在直播间分享日常,店铺的整体和商品,让用户对店铺有更深的理解,信任品牌,从而产生品牌影响力。除此之外,商家还可以设置分销,让用户帮忙卖货,提高店铺销量的同时,品牌也被更多的用户知道。
五、高效率用户留存
所有的店铺都有一个共同的痛点,那就是进客容易留客难,实体店如何留住客源呢?首先就是店铺的品牌打造,让品牌深入人心。其次,商家还可以引导用户开通会员并储值,使商家与用户建立更深的连接。而且商家还可以对用户进行分类化管理,更容易提升用户满意度,实现用户留存率的提高。
其实实体店想要扭亏为盈其实说简单也简单,说难也难,就看商家如何操作了。想要实现高效留存顾客,后期的运营是必不可少的,饭要一口一口吃,路要一步一步走,只要找对方法,门店的惨淡景象自然就可以改变。如果对于小程序还有哪些想了解的,可以咨询得有店官方热线:400-138-3558。