传统餐饮行业,商家很难高效触达用户,消费者购买之后,商家与客户就没有了联系,商家与客户之间缺乏黏性,难以形成复购,这时,就有一部分商家开始想利用小程序的会员体系增加客户黏性,但是又不知该如何做,下面,我就来详细给大家讲解一下。
一、餐饮店建立会员体系有何优势?
1、建立长期稳定的客户群体,提升客户忠诚度;
2、增加店铺的销售额;
3、增加商家与用户之间的黏性。
二、餐饮店如何制作会员小程序?
对于中小微餐饮店铺,没有太多资金,还是建议可以通过第三方SaaS系统制作工具,比如通过“得有店”,无需开发,直接拖拽式生成,还可自由DIY设计,一站式解决商家的开店难题,而且最重要的是得有店系统是完全免费的,商家不必为了费用担心。
得有店系统内的签到+积分+会员卡+储值,可以帮助商家快速搭建一套完整的积分+会员营销系统。
商家进入得有店商家管理后台,可以直接套用餐饮外卖类主题模板,然后进行商品添加。
之后可以结合得有店系统内的秒杀、拼团、优惠券、发券宝、满减送等来做用户转化。
针对会员管理,商家可以充分利用得有店后台的会员卡功能,通过小程序的用户分享等后台数据,精准定位用户画像,对用户进行分类,加入会员标签,设置会员等级,会员专属福利签到+积分兑换等等,以此刺激更多的用户成为会员,为店铺积累更多的用户。
三、会员如何留存?
商家可以将会员沉淀在专属的社群中,定期进行优惠券或者福利发放,刺激其进店消费,实现有效促活。
除此之外,还可以将小程序与公众号进行链接,实现双向引流,积累自己的存量会员和忠实客户,形成自己的顾客矩阵,打造营销闭环,搭建属于自己的私域流量池。
餐饮店其实想要搭建一个会员制小程序,方法很简单,只要找对搭建平台,就成功了第一步。如果你也想搭建一个会员制小程序的话,就需要抓紧时间了,毕竟机遇从不等人。