在疫情常态化、电商蓬勃发展的双重打击下,线下实体店的生意可以说越来越难做,客流少,运营成本高,导致很多门店难以支撑而出现倒闭潮。
国家政策一直都是支持中小微数字化转型,这也是改变当前现状的必经途径。实现数字化转型,不得不提的重要载体——小程序,小程序就是最适合帮助实体店进行线上拓客的载体之一。实体店商家可以通过“得有店”快速制作自己的小程序,搭建一个新的销售场景和获客入口,并结合线下门店去变现。
任何的互联网产品都只是工具,关键在于运营者是否能利用好工具来为自己创造价值。
不管是实体店,还是小程序,都需要进行引流,等有了一定的用户基础之后,就可以基于小程序的社交属性来实现自裂变,从而带来更多的目标流量。
我们可以从线上线上同时做好引流工作,把流量聚集在你的私域里面。
私域流量池的载体,可以是公众号(服务号或订阅号都可)、个人号、社群,或两种以上载体组合,小程序就是流量变现的载体。
对于到店顾客可以引导扫码关注公众号,领券,参与活动等,将用户沉淀下来,公众号和小程序的关联,可以实现公众号流量向小程序转化。
引导顾客添加企业微信或个人号,通过导购的个性化运营,增强顾客与品牌的情感连接。
可以通过得有店小程序的拼团工具进行客户的裂变,结合到店自提,把线上流量引流到线下门店,然后通过线下的物料进行添加引流到私域流量池。
有的商家入驻有某团、某宝等,可以通过包裹卡的形式将这些公域平台的流量引流到你的私域里来。
当然引流途径还有很多,重要的工作是把流量引进来后,要做好后续的用户运营工作,不要去“割韭菜”,要想他们需要什么,你能为客户提供什么样的价值和服务,能吸引他们成为你的忠诚客户。
关注公众号“得有店运营中心”,可以随时学习小程序、实体店运营、行业成功案例等干货知识,作为一名经营者,就要与时俱进,持续学习,方能不被市场淘汰。