对于大多数商家而言，难的从来都不是小程序的制作，现在制作一款小程序很简单，可以通过“得有店”快速制作适合自己业务的小程序商城，并一键发布上线。

接下来最重要也是最难的就是小程序的运营，在小程序商城运营的过程中，有哪些运营事项需要注意的，接下来，我们分享几条关键要素。

一，明晰运营定位

商城的定位决定了运营方向的定位，比如你是卖美妆用品的，目标客户是20-40岁爱美的女性，这些客户经常在哪里活跃，他们想看到什么内容，你给自身的定位是卖价格、讲故事还是其他卖点。这些都需要有一个明确的定位，才能进行接下来一系列的推广运营工作。

二，扩大知名度

小程序发布上线后，第一件事情就是让更多的用户知道你的线上商城，并希望能在商城下单。那就是要做好推广引流工作，吸引更多的用户进来，当然方法有很多。如门店引流、公众号推广、社交媒体推广、付费广告推广、地推、活动推广等，商家可以根据自身的人力和预算，找到适合自己的推广方法。

三，提高商品转化率

商品主图设计、商品标题卖点挖掘、详情页设计等都影响着商品的转化率，得有店建议商家可以从产品功能方面、使用技巧方面、行业分析、售后保障等多方面去设计商品详情页，商品主图要统一设计风格，显得更整洁，商品标题一定要简练，杜绝关键词堆积，把核心卖点提炼出来即可。

商品的曝光可以从商品搜索、banner图、商品分组导航、商品聚合页、商品上新等多方面设计，让用户更容易触达目标商品，刺激消费。

四，策划营销活动

做生意离不开营销，营销也不是简单地降价促销，一味地促销反而不利于用户的留存工作。如果一搞活动用户就来，不搞活动用户就不买，这就麻烦了。

通用营销玩法：优惠券、新人定向发券、签到+积分；促销活动：秒杀、满减；会员招募：免费/付费会员卡、会员储值；社交裂变营销：拼团、砍价、分销、礼品卡……

商家需要根据经营目标来借助相应的营销工具策划合适的营销活动，以上提到的营销玩法，都可以在得有店商城管理后台实现。

五，沉淀忠实客户

要做好小程序的运营，需要结合公众号、社群、微信号等多渠道组合去做，像公众号、社群、个人号等是沉淀私域客户的最佳载体，小程序就是私域转化的最终路径。

通过公众号、社群的内容输出及用户维系，可以精准引导粉丝进入小程序商城直接转化，让粉丝变成消费者。来访小程序的用户也可以引导关注公众号、加群，做好粉丝的沉淀，通过营销反复触达，提升复购。

任何互联网产品，都只是一种“工具”，成功与否主要看运营者如何利用好工具，如果放任不管，肯定达不到想要的效果。

得有店不止提供小程序工具上的扶持，更有专业的运营策划、店铺诊断、方案落地、店铺装修等服务，帮助商家真正把店铺运作起来。如果在运营的过程中遇到任何问题，都可以咨询得有店来解决。

关注公众号“得有店运营中心”，学习实用的运营思维、实操干货，教你做一个合格的经营者！

声明：得有店原创，禁止任何形式的改编抄袭，转载请注明出处！