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这五个技巧,让你轻松搞定私域运营,提高销量!
发布时间:2023-03-10 09:40:51

新零售的时代,线上与线下联动的全渠道整合营销是必然之势,尤其对童装品牌而言,私域运营在品牌的发展中扮演着至关重要的角色。私域因其较好的用户体验,可以帮助童装品牌更好地提升用户忠诚度,促进线上线下联动,成为了品牌占领市场的致胜关键。

 

如何运营私域?下面5个技巧可能会为你们带来一些思路。

一、公众号、小程序渠道

公众号:在日常的公众号推文中,附带私域引流的入口。

具体路径:公众号推文—扫码二维码添加员工企业微信—员工邀请入群

小程序:在官方小程序内有私域引流的入口。

具体路径:小程序首页—添加「官方微信」—扫码二维码添加员工企业微信–员工邀请入群

 

图源:贝贝怡小程序

二、公域渠道

开通短视频账号,可以多开几个,视频分享不同的内容,比如:主要视频内容以产品福利、产品介绍为主,几乎每日开启福利直播提高活跃度;还有专门的官方视频号,主要视频内容以门店宣传、产品介绍为主,树立品牌形象。

 

图源:贝贝怡视频账号

三、电商平台(包裹卡设计)

在各个电商平台采取了「包裹卡→企微个人号→社群」的引流方式。

从以往的「5星好评返现」引流方式,改为「福利任选3件免费领」,可以增强吸引力,提高转化率,也有利于吸引新用户再次下单。

四、客服微信

员工微信采用统一的前缀,比如“品牌名+xxx”,例如贝贝怡-小鲸鱼、贝贝怡-福利官。

添加之后设置自动发送欢迎语,告知福利信息,引导用户进入小程序商城转化。朋友圈内容以产品介绍、社群福利、婴童知识为主,进一步提升社群的进群率。

 

图源:贝贝怡客服

五、社群运营

日常的社群运营中需要一套高转化的内容模式,通过福利活动与产品种草内容相结合。

活动形式:种草前先发送红包、抽奖等福利,随机安利产品卖点,给予用户一个下单的理由。

种草内容:选取最近销量最佳的单品,种草内容通常由文案描述+图片/视频+购买小程序链接组成,在文案描述方面,从用户的需求点出发,以时尚搭配、穿着舒适、使用场景等方面展开,最大程度打动用户、吸引其下单。

时间节点:选择宝妈群体活跃购买的时间,通过小程序统计每个时间段的订单数(可通过得有店后台统计)


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如果您在做小程序的过程中,遇到任何问题,都可以咨询得有店客服,得有店会以专业、贴心的服务,帮你增强运营效果,提升经营能力。



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