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做小程序真的没有用吗?那是你不懂小程序运营
发布时间:2019-09-27 09:27:40
要说最火的互联网项目,可以说是微信小程序了。尤其是在实体经济不断衰退的今天,小程序对于实体店来说简直是“救星”般的存在,各行各业的商家也纷纷接入微信小程序。

然而,我们也经常听到商家这样说:做了小程序,感觉什么用都没有。对于其他想做小程序的商家而言,未免有些心里发怵。

其实,得有店小编想说的是,那些说小程序没用的,大多都是搭建完小程序商城之后却没有投入运营,就想着流量自动送上门,销量自然上涨。如果商家抱着这样的想法,小编只能说,做小程序,确实没什么用。

在以前,如果一家门店产品杠杠的,不用自己宣传,过一段时间,大街小巷的人都知道了。而如今,互联网时代,“酒香也怕巷子深”,你有好的东西,需要主动去推广,被人发现,才有销售出去的机会。

对于小程序运营,无非就是拉新、留存、促活、转化、复购,商家就需要借助小程序自身吸粉优势和营销工具,来达到经营目的。


1、利用裂变式传播

除了小程序本身的引流入口优势,如附近小程序、二维码、微信分享、朋友圈广告、公众号等,还有裂变式的玩法,如拼团、砍价、分销,实现用户的“以老带新”,快速在好友圈内引发源流。

2、提高小程序留存率

在前期运营中,新商家必须面对一个现实,那就是无论在时间上还是用户生命周期转化中,都会有用户流失。但这同样是一个筛选过程,目标用户留下来,非目标用户走开。

商家可以利用会员体系、定期的营销活动、社群管理等多种手段沉淀用户,提升转化。


3、保证小程序的活跃性

当吸引到第一批用户,小程序商家需要做的就是通过各种策划活动,迅速提高用户活跃度,提升客户信任感。

用户的生命周期大致分为三个节点:潜在用户期、活跃用户期、沉默用户期,不同的用户期节点所使用的手段是有所不同的,潜在期要注意促进活跃度、活跃期要注重活动设计、沉默期就要加大力度对用户进行人文关怀。

想要了解更多小程序运营知识,请关注公众号“得有店运营中心”,得有店会持续推送各类运营干货、案例经验分享。

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