实体店在经营中，常常因为客流量与营业额而发愁，于是转战线上，利用小程序实现线上线下相结合销售，以此提升品牌影响力与营收能力，那么商家应该如何把握线上流量机会？

一、实体店面临的困境

1、同行业竞争激烈，门店客流少；

2、房租人工成本高、库存积压、难盈利；

3、客户来了就走，消费一次，难留存；

4、做活动吸引一波客流，大多是薅羊毛的；

5、想做线上没经验，软件成本又高，犹豫不决。

二、实体店想要改变，应该怎样做？

想要改变现状，实体店首先就是需要有小程序，然后将线上与线下相结合。商家可以直接通过得有店系统一键生成小程序。

得有店系统200多项功能完全免费使用，无版本/功能/时长等限制。183+套行业精美模板，配色、主题、导航、微页面自定义，支持可视化拖拽编辑，26+功能组件自由DIY，像搭积木一样简单。

系统内还拥有多种丰富营销玩法，如拼团、秒杀、砍价、优惠券、满减送、限时特价、预售、发券宝、分销、会员卡、会员储值、签到有礼、积分商城、直播等30+种场景营销玩法，拉新/转化/促活/复购，面面俱到。

将线上与线下有效结合，可以高效实现销量提升，改变实体店经营现状。

三、实体店如何把握线上机遇？

1、线上线下整合

线下门店的商家要学会借助互联网工具来实现升级转型，探索新销售模式，抓住一些新平台新发展方向来拓展自己的销量，将自己的商品、服务搬到线上，从而实现线上线下一体化经营，让消费者更容易获得。

2、打造私域流量

商家要学会利用微信社群，将公域流量中的客源引流到自己的私域流量池中，打造自己的私域流量。与公域流量相比，私域流量可以反复利用，免费直接触达。除此之外，商家还可以利用小程序中的各项功能组件筛选精准客源，实现用户留存。

3、精准营销

商家可以借助系统中的各个功能组件，为用户打上相应的用户标签，有针对性地做营销活动，比如秒杀、拼团、优惠券、分销等等，结合私域流量，线下实体店可以为给用户推送有价值的信息，挖掘潜在客户，提升成交率。

4、精细化数据分析

实体店要学会利用小程序中的数据工具进行数据分析，以此提升店铺业绩。商家可以利用小程序的数据分析对用户的行为轨迹进行分析，然后适时改变运营策略。通过沉淀的用户信息，可以高效发现用户潜在需求，最终实现满足。

四、实体店如何打造私域流量？

实体店打造私域流量，其实就是将线上的公域流量转为自己的私域流量。而实体店想要搭建私域流量其实是有天然的优势的，实体店作为背书，可以很好地增加客户信任感，更容易成交。

私域流量营销的要素是要有流量池，比如微信社群、朋友圈等，自动化成交工具（公众号、小程序），商家服务（客服接待、售后服务）等这几点，环环相扣。

1、社群、朋友圈裂变

商家可以利用社群、朋友圈进行引流推广，通过小程序的活动海报+社群二维码进行宣传。但是自己的朋友圈范围是有限的，所以还要学会借助好友的朋友圈，进行更大范围的推广宣传。

通过社群进行用户留存，利用朋友圈进行分宣传，打造营销闭环。

①社群成员邀请新人有奖

只要邀请了一定的数量，用户就可以获得相应的礼品，这种方法是比较直接的，而且很容易刺激用户完成，但是这种形式的用户累计，因为不够精确，所以后期需要进行用户筛选。

②朋友圈集赞或者转发活动有奖

这种方法在当下使用频率还是很高的，无论是珠宝店、百货、摄影等行业都是屡试不爽。这种方法不但可以积累一定的客户，还可以带动店铺销量的提升。

③活动裂变

商家可以利用小程序的各个营销玩法实现裂变，比如拼团、秒杀、优惠券、分销等等，都可实现用户裂变。

拼团的营销模式可以高效吸引用户，商家利用优惠的价格刺激用户主动分享裂变，为店铺带来更多的新客与订单。

2、有关自动化成交工具

①商家可以将小程序与公众号进行绑定关联，形成体系建设，为后续的引导做铺垫。

②公众号底部菜单栏链接小程序。达到锁住用户的目的，引导用户点击进入小程序，实现引流效果，促进后期成交几率。

③除此之外，商家还可以通过图文推送、插入小程序卡片的形式，推送营销活动等，吸引用户进入小程序，实现高效裂变成交。

④商家可以直接在小程序店铺的头部加入公众号，通过小程序直接关注公众号，将小程序中的流量引流到公众号中，实现用户留存。

3、针对商家服务

商家在后期的用户维护中，可以更加细致化，从用户进店开始，进行接待，用户购买完成，要有完善的售后体系，一站式解决用户的问题，提升用户进店体验感，实现店铺销量提升。

实体店想要提升店铺销量就需要把握线上流量，打造自己的私域流量池，所以商家可以根据自己的店铺经营状况进行合理选择。其实私域流量对于实体店来说就是一个机遇，而能否把握得住，就要看商家自己了。除此之外，商家如果还想了解更多有关小程序的运营技巧，可以关注得有店官方公众号：“得有店运营中心”。