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想要提高用户转化,实现高留存,这几大小程序运营技巧让你事半功倍
发布时间:2021-08-27 09:35:52
冰冻三尺非一日之寒,客流猛增非一日之功,在小程序经营中,想要提高用户转化,实现高留存,就需要循序渐进,缺一不可,下面,就让我来给大家详细讲解一下如何提升小程序用户转化率。
一、用户转化的误区
1、高流量=高转化?
流量一直都是商家渴望的,流量就意味着销量。我们常常听到,某平台流量很大,提高转化率肯定也很强,但是实际上不然。
高流量并不代表高转化,毕竟吸引用户进入是一回事儿,让用户买单是一回事儿,能让用户长期留存又是另外一回事儿,所以高流量并不代表会有高转化。
平台流量并不是自己的,这时候商家就需要进行引流,将平台流量变成自己的。
2、转化率=留存率?
很多商家认为用户转化就行了,但是实际不然,转化率不代表留存率,转化率只是一时的,而留存才是长久发展之道,想要长期留存顾客,是需要方法的。
二、如何才能高效转化,实现高留存
1、巧用小程序营销玩法,提升转化率
首先,商家可以通过第三方SaaS系统制作工具,无需开发,直接一键生成小程序,然后充分利用得有店系统内的营销玩法,比如秒杀、拼团、优惠券、发券包、满减送等等。
①秒杀:商家可以利用限时秒杀活动,通过“限时、限量、超低价”等,轻松带动店铺气氛,刺激用户消费,提升用户转化率。
②优惠券:商家可以利用优惠券功能刺激用户购买,高效促成订单,拉升客单价。除此之外,优惠券还可以用于用户维护与召回。
③发券宝:精准定位客户,发放优惠券,实现新客促转化、老客回购、售后安抚、商品优惠个性推荐等多场景精准营销的目的,是店铺成交转化的神器。
商家利用发券宝可以更轻松地根据客户需求进行推荐,广撒网,多捞鱼。
④满减送:商家通过满减送,可以轻松提升店铺营业额、拉动客单价、提升复购率,满足多种营销场景。
商家通过多买多送的营销方式,可以有效刺激用户消费,主动提升客单价,提升店铺营业额。
2、多渠道结合,实现用户留存
①会员卡+储值商家可以根据店铺情况设置会员卡,给会员卡设置会员等级,根据会员等级设置不同的会员专属福利,以此刺激用户主动成为会员。
除此之外,会员卡只是留存用户的第一步,如果想要长期留存用户,可以利用营销活动时的会员福利,刺激会员储值,以此实现用户长期留存。
②签到+积分商城
商家可以设置签到领积分,每天签到可领取不同积分,连续时间越久,积分越多,凭借领取的积分,用户可以在积分商城中进行商品或者优惠券的兑换,形成一个循环,以此实现用户留存。
③公众号内容
商家可以利用公众号,通过公众号向用户输出更多优质内容,比如美妆行业,商家就可以在公众号中输入美妆知识,帮助用户学习更多美妆知识。
除此之外,还可以将公众号内容在社群进行分享,吸引用户长期留存在社群,打造营销闭环,搭建私域流量池。
④情感关怀
商家要与用户多进行沟通,将用户当成朋友,建立情感链接,不定时给予用户一定的情感关怀,让用户形成依赖。获取用户信任之后,高效留存不是事半功倍的事情了吗?


其实想要实现用户的转化与留存其实很简单,只要将以上几点充分利用,小程序的转化与留存都不是问题,快来试试看吧!



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