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门店业绩一直平平,水果店如何靠微信小程序实现营业额翻番
发布时间:2019-11-14 09:18:08

小区附近又一家水果超市关门了,在关门最后一天所有商品做促销,一扫而空。看平时这家店的客流还是不错的,据老板介绍,因为高昂的人工成本和门店租金,还是无法承受,只能选择转租。

所以说,对于线下实体店,我们无法降低人工和租金硬性指标,但是想要提升利润,就需要开拓客流。其实像很多品牌生鲜超市已经接入小程序,并通过小程序沉淀了大量的忠实客户,提升销量。

对于线下很多水果店商家,都可以通过小程序实现营业额的提升,享受微信小程序的流量红利。

那水果店上线小程序之后,具体该如何运营才能实现营业额翻番?

一、搭建流量池闭环,沉淀粉丝

很多商家都会面临流量易流失的弊病,好不容易拉来的顾客即用即走,流量无法沉淀,等于白忙活一场。那如何把客户沉淀到商家自己的平台?

1>将小程序与公众号结合,二者互通流量入口,顾客一旦成为公众号粉丝,便能轻易找回店铺。此外,公众号还会不定时发布活动预告,激活沉淀用户。

关联方法:自定义菜单、关注自动回复、绑定小程序、文章小程序卡片。

2>建立微信群,与粉丝保持良好的沟通与维护,小程序做促销活动也能一键分享到群里,直接触达客户。

3>开启“附近的小程序”功能,覆盖周边五公里范围内的顾客,利用小程序的外卖同城配送,商家直送,保证新鲜水果到家,扩大客源覆盖,有效提升线上转化。

二、获取第一批种子用户

实体店多年的经营,积累了一批周边熟客,这批熟客就是种子用户,商家要做的就是把线下用户导流到线上。

1>在门店门口内放置易拉宝,由店员引导每一位到店顾客扫码关注公众号。

2>引导顾客加入微信群,给予客户小小的福利,如免费领取苏打水或抽纸,也可以及时获悉门店活动促销,买到质优价廉的新鲜水果。

三、会员制拉新转化

1>用户关注公众号之后,可以通过输入手机号领取会员卡,会员享受会员价、专属优惠等权益;

2>成为会员之后,送高额的优惠券,如满30元减3元,满48元减7元等,刺激用户在小程序里下单;

3>会员充值,充多少送多少,如充200送10,充500送50,锁定客户,让客户持续在你这消费,基于你优质的产品和服务,用户也会自动分享产生口碑传播;

4>搭配积分商城,形成会员营销闭环,签到打卡、小程序下单、额外赠送积分,获取的积分可以兑换高价值的热销商品,激励客户消费;

四、线上活动为线下门店引流

1>“1元拼团抢购1份水果拼盘”,仅限到店自提,结合门店活动,如“5元3斤蜜桔”限量抢购;

2>结合小程序线上会员充值,可享受多充多送的限时优惠活动,如原价19.8元/斤的泰国金枕榴莲,会员充值800元可享0.99元/斤,抢完为止,还有山竹、水蜜桃、火龙果等会员专享的抢购特价;

五、维护社群活跃度,提高参与积极性

1>定时定点发红包,手气最佳者可享免单红包,仅限昨日消费的客户,能有效提高社群粉丝的参与积极性和情感维系;

2>门店新到水果或促销活动,在社群发布通告,增加门店客流;

3>l在小程序下单可以得“社交立减金”,利用立减金的分享裂变,刺激社群用户分享,也促使更多粉丝下单。

水果店商家通过得有店系统快速搭建适合生鲜果蔬业务的小程序商城,利用小程序的营销工具,如拼团、秒杀、优惠券等开展线上线下营销活动,提升店铺转化。

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