坐拥11亿的微信用户流量的小程序,不仅有强大的功能应用,还给很多商家带来很多的惊喜。因此,采取小程序来进行营销是不错的选择。
而现在提起小程序,可能最先想到的就是小程序裂变。
小程序裂变不仅前期能够帮商家引流,而且当用户数达到一定规模时,使用小程序裂变能够在短期内快速引来用户,大幅度提高销售额。同时,还能为商家带来源源不断的客流,是商家能够长期运营和维护一条销售渠道的重要营销手段之一。
所以,正因为小程序这强大的裂变能力,小程序才得到如此追捧。那么对于商家而言,如何通过小程序进行用户的留存和营销推广?
今天得有店教大家如何玩转小程序裂变营销。
一、如何玩转小程序裂变?
其实玩转小程序裂变并不难,归结起来小程序裂变可分为五步:制造鱼饵、梳理裂变流程、设计裂变海报、巧用裂变工具、种子用户传播。
1. 制造鱼饵吸引用户
商家可以选择一份现有的奖品吸引用户,在自家产品中选择用户真实想要的产品或者服务,并且是与商家业务相关的;因为你要裂变的人群都是商家业务需要的精准用户,所以最好是选择与你的业务相关的产品。
比如餐饮店的招牌,水果店的热销,服装店的帽袜,美甲店的爆款等等都可以。
另外就是要注意奖品是真实可提供的,如果后期无法兑现,将对商家的信誉和品牌形象造成损失,可以选择在成本可控范围内的,防止裂变造成成本失控。
2. 梳理裂变流程
商家利用诱饵让用户参与到分享活动中来,当用户转发分享可以获得奖励,比如分享好友可补签领健康豆,邀请好友得现金红包,免费领赠积分兑换卡等,这样它就会对活动产生认同,继而继续参与到活动中来,如此形成不断的循环分享,从而形成大范围的裂变增长。
3. 设计裂变海报
1)描述需求和痛点:不能单纯地描述产品信息,要戳中商家的需求和痛点;还有标题字体要大,这样在传播时用户未点开图片就能看到标题。
2)突出卖点:文案内容要有场景感,能够解决场景问题,并利用数字对比突出价值。
3)营造紧迫感:海报着重突出限免、价格,写明仅限前XX名额,限多少名,并标明时间节点和倒计时,营造一种不抢先就得不到的紧迫感,诱使用户点击分享。
尤其一些冲动消费型的商品可以利用消费者的冲动消费心理,在时间点和价格点上吸引用户下单。
4)额外奖励:利用额外奖励引诱用户,比如进入社群即可送额外奖励,或者发放优惠券、特价商品等等,都可以吸引用户积极主动地参与到活动中来。
4. 巧用裂变工具
常见的裂变工具有拼团、砍价。
>1.拼团:通过社交传播,提高商品销量
拼团选品:拼团活动开始之前,商家要先进行活动前期准备,比如活动选品,一般选择转化高且成本低的商品,像热卖小吃、当季水果,小饰品、高性价比的衣服等等。
时间人数:一般设置为2天,进团人数设置在2-5人比较合适,具体店铺情况进行适当调整。
活动规则:可设置为拼团后享受商品折扣或者免费商品。
设置拼团:前期准备好之后,就可在得有店后台进行相关设置,得有店小程序提供两种拼团类型,普通拼团和老带新拼团。商家根据自身的行业属性和活动目的,可以策划出拼团的多种玩法。
商家有用户基础,可以首选老带新拼团,为了提高开团率,商家可针对老客户设置团长优惠价,一方面能快速促活老客户,一方面也能实现裂变拉新。
后台设置好之后可通过公众号推送、菜单栏、短信群发、朋友圈及微信群等多种方式进行宣传。
另外,活动过程中遇到任何问题,商家要及时进行优化;同时,成团后要引导用户关注公众号、注册会员等方式对用户进行强粘性连接,方便后期小程序群发再次触达用户。
>2.砍价:以一带百的裂变社交方式
活动选品:可以选择当季的热销产品,比如生鲜、水果等,以低于平常的价格出售,很容易就会激起顾客的消费欲望。
活动预热:同样通过微信群、朋友圈、社交媒体账号等方式进行活动预热;预热海报和推文要足够造势,吊足消费者的胃口。
海报设计:利用消费者占便宜的心理,突出优惠刺激顾客,如“1元即可享受”等。
砍价设置:时间线不可设置太长,容易使顾客失去信心,可设置在10-25区间内,提升顾客砍价成功的几率。
活动主页:朋友帮砍价的分享页面设置要明显,支持顾客生成海报分享到朋友圈给好友。
这一轮活动结束后立马进行下一期活动预告,减少顾客流失,这样层层递进,最终活动将引来店铺的忠实粉丝。
其实方法还有很多,商家根据得有店提供的工具和方案,选择合适的运营方法。
5. 种子用户传播
在传播开始之前要先获取种子用户,我们可以通过以下渠道,先获取第一批种子用户,然后再借助裂变工具和种子用户进行大范围的传播。
小程序裂变的投放渠道:
可以选择线下渠道,通过线下门店导购引导客户参加裂变活动;也可以选择线上微信朋友圈、社群、公众号、个人号等入口转发活动海报和链接;或者通过朋友圈广告、公众号广告、小程序广告等付费广告形式,进行投放吸引第一批种子用户。
二、得有店小程序提供裂变实操
以得有店后台的生鲜商城为例,教你如何进行小程序裂变营销;
中秋节马上到了,而且又是柚子旺季,我们前期可以选择低廉的柚子作为拼团商品,然后在中秋节前几天做拼团活动,这样不仅为小程序商城做曝光、提高关注度,吸引顾客,还可以为之后的销售打下基础。
接着利用线下门店和朋友圈、微信群作为投放渠道,来获取种子用户。
然后,利用10人团6.88元和2人团16.88元销售同样的柚子,一是以低价刺激老客户组团裂变,二是在回馈老客户的同时,以较低的成团门槛增加新客户的黏性,还营造紧迫感。
比如利用“再不买就要涨价了!”噱头刺激,引导顾客快速组团下单;如果拼团成功,赠送优惠券,达到复购的目的,同时还能带动其他商品的销售;如果失败,就以优惠券安抚顾客,既能优化体验,还能促进顾客购买。
这样下来,商家不仅获得大批用户和超高销售额,还能开辟出线上销售渠道的新道路。
最后总结,小程序裂变能够帮助商家快速传播,提高销量。
无论是前期引流,还是后期提高复购和提升销量,商家只要选择合适的裂变工具和裂变方式,都能够获得很好的效果。