随着互联网的发展，小程序点单在各行各业得到普及，特别是轻餐饮行业使用率较高，因其能大大节省点单时间而受到消费者和商家的欢迎。
但是，目前一二线城市流量红利基于饱和，新茶饮市场增速趋缓，疫情之下更是元气大伤。而“下沉”成为今年茶饮行业的关键词，像喜小茶、小鹿茶等等，三四线城市为代表的下沉市场成为各大品牌竞争的新领地。
当然，除了大牌竞争，也有不少低线城市的小店铺在闷声发大财。
“小南茶”，位居三线城市，面积10平方，周边接近学校，商城。自2019年通过得有店上线小程序以来，不仅每天下单量比之前大翻一倍，会员用户复购率更是高达。
这家门店为何能做到如此普及的程度？除了背后的汗水和奋斗，小南茶还有哪些运营技巧？今天就和得有店一起来探讨;
一、用低价获取目标用户
奶茶店的利润如此火爆，但每年仍然有很多关闭的店铺。根本原因是这些门店没有流量。流量的本质是用户的关注！注意程度越高，用户选择它的机会就越大。
而小南茶除了保证产品质量外，还有它的引流爆品和价格优势，较低的定价、薄利多销，收获了大批学生和年轻消费群体。
引流爆品---2元冰淇淋
其他地方的冰淇淋售价为8元左右，而小南茶仅售2元，以低廉的价格吸引了用户的注意力。最终，2元冰淇淋引起大批消费者排队购买。尽管门店利润有限，但是它已经成功获得了众多消费者的关注。
二、搭建私域流量池
随着互联网越来越成熟，搭建私域流量成一个各大企业、商家、品牌抢占的市场。而小程序是搭建私域流量的最好工具。
1.私域配送，减少门店成本
现在第三方外卖平台20%-25%的高额佣金提点，早已让商家苦不堪言。但在小程序的成交订单中，商家不需要缴纳佣金提点，大大降低引流成本。商家使用小程序完成预约点餐、订单外卖、支付等工作，不仅减少人员投入且降低门店成本。
2.附近小程序，提高门店曝光度
奶茶店同行竞争激励，小南茶店长为了增加销量，上线小程序后的第一件事就是开通附近的小程序功能。
附近的小程序是最直接的的线下场景聚集，用户想要查找附近有哪些奶茶店的时候，在微信搜索就能直接查看到门店地址、商品等基本信息。
另外，用户直接在小南茶小程序进行下单结账时，还可以选择到店时间，方便用户到店即可拿到购物的商品。
小程序这样方便快捷的操作，很大程度上为小南茶门店降低了成本，并带来了源源不绝的精准用户。
3.推广二维码点单，提升点餐效率
门店的营业高峰期在每天中午12-14点和下午17点-21点，在这个时间段进店的顾客，主要以年轻人、学生为主。
在开始推广小程序的时候，小南茶店员会主动告诉每一位顾客小程序中正在进行的活动，让顾客知道使用小程序点单能得到优惠，这样门店第一批小程序用户就被成功拉入。
4.注册有礼，增加会员用户
小南茶在小程序设置会员+优惠券活动，用适当的让利降低用户的消费门槛，增加门店的销量。
当用户进入小程序后，点击注册，即可领取20元新人大礼包；同时，再将小程序推荐给未注册的用户，可在此基础再领5元和3元券各一张（可无限分享领取）。
同时，设置积分兑换商城，用户在小程序签到连续2周，可用积分兑换冰淇淋，半价奶茶等其他商品。
这样一波会员操作，也是为以后打下基础。后续小南茶门店再设置小程序活动，发布新品、节假日活动时，都不愁留不住顾客了，并且实现复购也容易了。
三、营销爆点引导消费
茶饮品牌除了产品好，还要有爆点以及营销活动才能得以传播进入大众视野，
而得有店小程序在功能上除了提升顾客体验、节省外卖平台的佣金、精细化运营顾客之外，还可以满足门店多种营销玩法。
小南茶小程序自上线以来，一直将小南茶门店自身情况与得有店营销工具相结合，设置各种玩法，以达到帮助门店吸引客流的目的。
小南茶目前已积累数千会员数量，并利用小程序上新品、做促销，推出拼团等等活动，进一步保持用户黏性，驱动发展。
1.拼团/砍价积累用户
小南茶小程序商城主要通过两种活动积累用户，
拼团活动：两人拼团，原价18元的港式奶茶，拼团只需10元；
砍价活动：珍珠奶茶原价10元，分享给五个好友帮忙砍价就能以砍到的最低价购买商品；
因为，这种活动一般学生群体看到都会购买消费；据他们统计，附近75%学生差不多都是来核销抵用。
2.社群精准营销粉丝
社群是如今最火的营销手段，小南茶在开展营销活动的同时，建立微信福利社群，店员不定时在群里发放福利，吸引用户自主产生传播，带来新客户。
另外，还通过发红包互动，像发红包前三名抢到的可以获得饮品折扣，以此吸引用户到店消费。
其实，对于许多奶茶店来说，小南茶的这些运营模式仅仅是基本框架。最重要的还是，门店需要通过价格，产品，市场等方面进行改进，并使其成为大众认可并且可持久发展的茶饮品牌。
总的来说，微信小程序虽然只是营销工具的一种，但是怎样发挥它巨大的价值，还需大家在使用中去深入了解与摸索。当然有不懂的地方，得有店可以帮你提供运营方案，解决门店经营难题，提升日单量，可能比小南茶还高哦~
