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案例解析:永辉超市上线小程序,如何实现日订单破3万?
发布时间:2020-12-15 09:28:27
微信官方推出小程序后,小程序凭借自身极快的获客速度和极低的获客成本,仅在上线30天用户便超过百万,商家们看到小程序背后的红利,先后向小程序进军。

永辉旗下“永辉生活”小程序仅在上线三个月的时间,用户数字化率便超过了87%,会员增速是从前2倍,留存率高达60%,微信目前有超12亿的月活用户,小程序与微信的完美衔接,为永辉带来了超三万的到家业务日订单。

那么,永辉是如何利用小程序上取得辉煌佳绩呢?得有店根据永辉在“永辉生活”小程序上进行的活动做出案例分析。


一、小程序扫一扫完成订单支付

由于双休日或节假日购物人多,永辉超市经常会在线下店内搞会员活动促销引流,消费者在选择完商品后,要在收银台排很长的队伍才能进行账单结束。

永辉很早就注意到了这一点,于是在永辉生活小程序中添加扫码购服务解决排队等待问题,消费者可以点击扫码购,在工作人员的帮助下进行商品扫码,将商品加入小程序商城购物车内进行下单。顾客在挑选好商品后,只需要点开微信操作即可,无需下载、方便快捷。

二、小程序商城购物功能扩宽客源

小程序商城作为一个完整的线上商城购物平台,具备独立订单待支付、待收货、待评价、售后等全部功能,能有效解决顾客不愿出门购物的需求,扩宽商城线上客源。

永辉在永辉生活小程序上架永辉商城全部在售产品,在产品界面进行分类管理,并加入附近五公里配送服务,顾客只需根据自己的需求在手机上挑选商品下单消费即可实现足不出户买好商品,省时省心,方便快捷。

三、小程序开展多种活动实现流量裂变

上面所说的都是小程序服务永辉商城,但小程序的功能却并不局限于此。永辉生活利用小程序便于传播的优势,在商城中开展拼团、砍价、秒杀活动实现商城流量裂变,永辉生活商城超三万的日订单量绝大多数都来源于此。

商家在永辉生活小程序中利用超市爆款产品开展拼团、砍价活动,引导顾客转发分享给身边好友。因为小程序基于微信,分享无须页面跳转,顾客很乐意分享给有同样需求的好友,实现流量精准裂变,活动在为商城带来源源不断的订单的同时,还扩大了品牌的影响力。



四、小程序的便捷性和优惠,锁住流量

优惠券

在永辉生活小程序中,用户只要进入小程序界面,便会有优惠券窗口弹出,吸引顾客浏览店内产品并下单,同时,如果顾客是永辉生活小程序新用户,永辉生活在向新用户发放大额优惠券的同时,还会新增新用户专享优惠商品,完成新用户流量转化。

专题版块

除此之外,永辉生活还专门开设新人专享、节日专场、好物上新、限时秒杀、超值砍价等活动专区,吸引客户不断进店浏览,培养顾客进店习惯,实现客户沉淀,锁住流量。


同城配送/到店自提

永辉生活不仅支持同城配送,还可以到店自提,给予客户更多的选择自主性。同时也会在线上开展活动,仅限到店自提,还可以将线上流量引流到线下,促进其他商品的转化。

可以说,永辉超市结合了店铺的经营情况,利用微信小程序商城解决线下商场无法完善的交易弊端,同时,又将线上商城经营优势与小程序自身的流量优势相结合,向线上商城开拓进军,从而达到了日订单破万的辉煌战绩。

分析了永辉生活的经典案例,相信很多商家也想开通属于自己的小程序线上商城。对于不懂技术,有没有充足预算的商家,那如何简单又快速的搭建一款适合的小程序商城呢?

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