随着生活水平的提升，越来越多的用户开始买车，汽车的增多，也让很多汽车相关的店铺日益增多，特别是汽车美容、汽车维修等等，但是增多也就意味着竞争，每家汽车美容店的日子都不好过。
汽车美容的日常项目主要是洗车，洗车作为刚需、高频、低价项目，是汽车美容店铺的必备项目，也是重要的集客项目，但是洗车却并不是汽车美容店主要的盈利项目，那么商家应该如何改善这一情况呢？
2、品牌杂乱、经营项目杂乱，定位不清晰，用户满意度低；
对于没有太多搭建经验，又没有太多预算的商家，可以直接通过得有店一键生成适合自己的线上商城，无需开发，直接套用行业主题模板，还可自己DIY设计，拖拽式组合搭建，就像搭积木一样简单。商家可以通过得有店系统全方位展示门店的资质实力、服务特色和内容，让用户更直观地了解品牌。
除此之外，商家还可以针对部分项目设置在线预约，用户可以直接线上预约服务项目及时间，商家根据预约合理安排时间，避免用户长时间排队，提升用户满意度。
商家可以巧妙利用小程序的营销玩法，刺激用户消费，比如秒杀、拼团、砍价、优惠券、满减送、会员卡等等，商家可以根据自己的店铺情况合理设置。
①商家可设置限时秒杀活动为店铺引流，比如设置2—3种店铺服务项目，如抛光打蜡、汽车贴膜等，用限时、限量、超低价等来吸引用户进店消费，拉动店铺人气，为店铺引流。
②商家还可以发放优惠券，吸引用户进入小程序领取优惠券，以此刺激用户消费，毕竟优惠券也是钱，不用白不用嘛。
③商家还可以结合店铺营销玩法，引导用户购买套餐年卡，比如购买年卡可免费洗车10次，套餐的价格根据每家的店铺客单价以及当地的消费能力而定。
④在线预约：商家可以针对店铺部分项目，商家可以设置在线预约，用户直接线上预约，线下核销，避免长时间排队，提升用户满意度，刺激用户主动宣传，为店铺引流。
人都喜欢美的事物，你想，如果你的汽车美容店铺脏乱差，你觉得用户会愿意留下吗？他们只会认为降低了自己的档次，所以汽车美容行业升级店铺是大势所趋。店铺的整体布局以及店铺的服务项目清晰明了才是店铺的第一步，运用“高逼格”吸引用户进店，让用户感受到专业，获取用户信任。
一个汽车美容店铺是一方面，但是能吸引用户留存的主要一点还是店铺的专业技能，所以商家一定要注重技师的专业培训，让用户感受到店铺的专业，这样用户也能更愿意留存。
提升客单价，就要学会分析用户消费习惯，了解用户群体等，根据不同的用户推荐不同的服务项目，精准营销，高效促单。比如针对车内有孩子或老人的，车内又长时间没有做清洁的，就可以向商家推荐车内清洁杀菌，以顾客为先，以此不但可以促成交易，还能提升用户满意度。
商家可以开通附近小程序，更易触达附近5公里用户，不但可以获取免费推广，还能实现精准获客，线上引流，线下服务。四、商家如何留存高价值用户？1、商家可以建立社群，利用不同的营销玩法将用户进行分类，拉进不同社群，进行精准营销，在社群中分享汽车养护小知识以及汽车美容要点等等，与客户进行有效沟通，增加顾客黏性，吸引用户主动留存。2、对于大一点的汽车美容店铺，可以设置店铺专门的公众号，分享汽车知识、汽车美容技巧、汽车养护技巧、不同品牌的汽车贴膜应该如何搭配等等，让用户引起共鸣，吸引用户主动留存。
汽车美容行业的困境，结合小程序可以明显得到改善，但是想要改善，商家是需要学会运营的，不要认为有了小程序就可以了，小程序只是给商家提供了平台，并不会自己运营。如果你想知道更多行业运营技巧，可以关注得有店官方公众号：“得有店运营中心”。
