零食作为日常生活的消遣,深受大众的喜爱。知名的、不知名的零食品牌琳琅满目,当然竞争也是非常大的。
对于零食店怎么快速吸引目标客户,并通过一定手段锁定客户的持续消费呢?我们通过三个知名零食店的案例来简单阐述。
三只松鼠作为零食老大,曾在端午节期间,策划相应引流、留存活动。
三只松鼠依托端午节,明确受众群体,确定活动主题为“浓情端午惠”。又根据地域风俗,选取几种常见的基础产品,包括咸鸭蛋、粽子、绿豆糕等。
节日营销具有时效性。端午节只有一天,所以三只松鼠的活动时长为3-5天左右。
三只松鼠在商城首页设置与活动主题相呼应的宣传页面,引起用户情感共鸣,提高购买积极性。新零售意味着线上线下全面结合。三只松鼠提前3-5天在线下实体店张贴宣传海报,并附带小程序二维码,引导用户主动下单,增加销量。
百草味作为零食大咖,曾在线下开业期间,策划相应引流、变现活动。
引流品本身并不具备商业价值,目的是把客户引进店中。百草味在活动期间,设置限量免费领零食+气球活动。客户得到实惠,尝到美味,就会想要购买单价更高的零食,实现进一步成交。
百草味开业大放价,对指定商品设置优惠券,包括满299元减210元、全场礼包5折优惠,并且可以与会员卡结合使用,有利于刺激用户到店消费,提高客单价与转化。
线上线下存在共性。直播带货时,会依托商城活动,通过抽奖等福利提高店铺名气。百草味实体店设置多种奖项,吸引用户进店抽奖,实现快速变现。
良品铺子作为“三大巨头”之一,非常重视线上与线下的同步引流。
除了发放小礼物、进店试吃等线下促销方式。良品铺子在小程序商城,借助拼团秒杀、签到积分、会员储值、预售直播等方式,达到裂变传播的效果。
活动一经发起,必定需要宣传推广。良品铺子在小程序后台制作二维码与海报,并利用公众号、社群、朋友圈、线下门店,促使客户进店浏览,扫码下单。
新零售要求线上线下紧密结合。良品铺子顺应行业规律,在线上设置优惠活动,引导用户到店自提,增加购买其他商品的可能性。
总而言之,流量在哪里,商机在哪里。商家应本着广泛撒网的原则,全面引流。对于还没有线上店铺的商家,就可以通过得有店来快速搭建小程序微商城,并通过各种推广渠道来扩大品牌的曝光。采取拼团、秒杀、会员储值、直播等营销方式来刺激消费转化,实现长期留存客户。