很多商家纷纷表示现在生意越来越难做了，当下实体店面临的种种困境，又该如何去解决。今天得有店就来具体讲讲。

一，实体店当前困境

1.互联网电商的冲击使得消费者更愿意在线上购买，到实体店的次数骤减。

2.疫情常态化，房租人工的成本过高，没有收入无力支配。

3.同业竞争非常激烈，甚至遭受跨行打压，没有独特的产品更是无法生存。

4.客流量只能覆盖周边客群，客人减少，利润下滑。

5.客户来了又走，没有有效留住客户的手段，无法留存。

二，如何改变局面

小程序是实体店转型的重要载体。通过小程序能实现多渠道获客引流、多手段促进成交、多工具分享裂变、多维度提升复购，解决实体店商家获客难、留存难、销售效率低、不懂营销等多个经营痛点，轻松完成门店管理、数据分析、线上营销、同城配送等功能。

如何用小程序布局线上做好数字化运营?

实体店商家可以通过得有店搭建小程序，免费使用交易、拼团、秒杀、优惠券、二级分销、积分商城、砍价、预售、限购等30多种营销工具。使用得有店的营销工具帮助商家拓展客户流量，形成自有的客户流量池，提升客户转化率，助力实体店商家进行新零售转型升级。

三，实体店数字化运营方案实施

1，私域化，把流量牢牢抓在手中

>社群+小程序

将社群和小程序结合，通过社群发布活动，推送小程序卡片完成线上下单，促进用户活跃，拉进用户距离，沉淀粉丝。

>公众号+小程序

将公众号和小程序关联绑定，公众号发布优质内容，小程序变现转化。通过自定义菜单、公众号图文消息推送关联小程序卡片等形式，快速触达精准粉丝。

2，实体店离不开阶段性营销

实体店的口碑需要客流支撑，商家需要日常经常性的策划营销活动才能引起裂变增长。得有店能提供拼团、秒杀、优惠券、二级分销、积分商城、砍价、预售、限购等30多种营销工具免费使用，帮助商家线上营销，引起裂变。

3，日常营销策略

>用小程序裂变引流

小程序裂变工具很多，如拼团、分销、礼品卡等都可以引起裂变，拼团功能更是裂变营销的关键，通过得有店后台添加信息就可快速发布拼团内容，促进裂变。

>用小程序提高客单价

如发券宝、满减送等，发券宝发送的满减券、折扣券使用户达到一定金额费用减免，提高客单价，提升销售额。

>用小程序促活留存客户

如签到+积分商城，签到+积分商城能促进用户活跃度，让用户经常访问店铺，关注店铺动态，增强用户黏性。

4，节日营销策略

商家需要节前就开始准备节日营销，通过预售、直播、秒杀等活动，通过节日相关的主题策划，符合节日相关的选品，如中秋送礼、春节送礼，可以通过小程序提供一些礼品卡、健康套餐、心愿单等服务，年轻人购买礼品卡送父母、送领导，这样的营销手段不仅新奇，也充满中国人的人情味。

5，锁客营销策略

通过付费会员卡、储值卡等形式锁住客户，如储值卡优惠能吸引用户一次购买多次消费，圈住用户，提升资金利用率，增加忠诚度，提升复购率。

实体店如果不想再难做，要用好线上+线下结合的模式，利用小程序线上营销裂变，也要提升线下店内的产品和服务质量。商家通过得有店搭建小程序，不仅能免费使用200多项功能、一键套用近200套行业模板，更有30多种电商工具免费使用。得有店还拥有更专业的运营策划提供一对一服务，真正帮助商家线上线下营销活动，实现方案落地。

关注公众号“得有店运营中心”，随时学习运营干货，小程序电商知识等，发散你的运营思维。

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