蛋糕烘焙店刚开业没有生意？销量提不上去？成本太高？水电、铺租等各项开销较大？蛋糕、甜点类的小吃，高颜值、诱人美味，尤其受年轻人欢迎。而蛋糕店如果想获得更多客户，就需要好好开拓线上销售渠道，搭建自己的私域流量池。

一、沉淀用户、积攒粉丝

最适合做私房蛋糕的平台其实是微信小程序，用户量大，方便快捷，功能也能满足，比传统实体店经营多样化，风险又小。

需要不断将客户沉淀到公众号和个人微信好友中去，提高客户粘性，培养出大批的核心老客。

1.社群、朋友圈推广

蛋糕甜点类由于保质期较短，用户通常为周边3-5公里的自然流量，社群朋友圈运营能有效将周边流量捆绑。

通过朋友圈发布促销活动，利用社群推广小程序是很好的将用户维系的手段，将目标客户沉淀在微信群和朋友圈，能够更直接的触达客户，通过一系列营销手段，实现社群裂变，带来更多的新客。

2.公众号推文

公众号分享一些活动推送附带小程序，建立与粉丝的关联。

通过内容营销，如圣诞节、春节甜点话题，打开用户共鸣，增强用户粘性。

底部菜单、公众号推广都可以结合小程序，实现粉丝的转化。

二、拉新获客、营销裂变

想要激活存量粉丝的到访，为店铺带来源源不断的流量就需要通过小程序的营销工具，设计推广活动。

如果还没有搭建小程序，可以通过得有店搭建小程序，功能比较齐全，可以实现商品的预售、拼团、秒杀、分销、会员卡、积分、优惠券、砍价、限购等30多种功能，小微商家完全够用并且可免费使用。

1.秒杀：例如9.9元抢购 198 元爆款蛋糕等商品，每天只卖20份，以稀缺性引发客户疯抢；

2.优惠券：发放满299元减66元优惠券，以高额的优惠金额、指定相应的优惠产品，有针对性地提高某个商品的订单数，趁机打造爆款；

3.拼团：发起三人拼团活动，三人拼团成功可以低价拿下甜点，以此刺激客户多次分享裂变；

4.会员卡充值：

① 充值100元，赠10元；

② 充值200元，赠25元；

③ 充值300元，赠35元，外加全场正价蛋糕9.5折。

小金额充值可以拉动零散客户充值积极性，将充值金额的跨度扩大，保证覆盖足够多不同消费水平的客户，从而尽最大可能拉动会员充值。再配合会员日打折等活动，鼓励会员及时消耗储值金额。通过提供丰富的客户权益，进一步维护客户关系、提高客户粘性。

蛋糕烘焙店生意不好，结合小程序可以明显得到改善，在日常运营中重视场景化运营，注重与客户间的真实沟通和情感连接；在图片设计上，用员工拍摄图片取代专业的摄影团队，选择背景元素丰富的环境，展示食物最真实的状态和品相。

分享了那么多，相信蛋糕烘焙类商家有了大致的运营思路，还需要去实际操作。因为不同商家的情况不一样，在做运营过程中，或者想策划节日活动等，有任何问题都可以通过得有店官网（http://www.deiyoudian.com/）联系专属客服，客服会根据店铺情况具体分析，策划提供一对一服务，帮助商家线上线下营销策划，实现方案落地。