有不少商家表示，小程序上线了，但是没有看到明显效果，怎么回事。首先，我们要明白一点，小程序只是工具，需要商家自己做大量的运营工作，也不是说做一次活动就有效果了。运营工作是细水长流的，需要平常心和耐心，长期坚持去做的。

接下来，得有店分析一下为什么你的小程序没有效果，需要怎么去优化，希望对你有所参考价值。

一、小程序上线后为什么没看到效果

1，没有推广？

打开小程序引流入口，基于以往积累的客户基础，小程序可以自然获取流量，这个量是很少的，关键的一步还是需要做引流获客。

2，商城主页不吸引人？

用户来到你的店铺，没有吸引用户的福利，或核心业务不明确，或视觉效果不好，用户直接关闭了，流量白白流失。

3，客户咨询无人应？

用户通过搜索或其他渠道进入了你的小程序，想咨询问题，结果没有及时回应，客户对你的印象就大打折扣，直接走掉。

当然，每个商家都会遇到不同的情况，这个还需根据实际情况针对性分析。如果不懂运营小程序，不会分析店铺，可以通过得有店会员服务来做详细的诊断和策划。得有店不仅提供小程序软件系统，还提供一站式的运营策划服务，帮助商家真正用好小程序。

二，小程序商城优化的几点建议

1，突出业务核心

用户能在你这里下单，首先是你能满足他的核心需求。用户进入小程序，主页首屏就要凸显你是做什么的，有什么优势，可以通过banner轮播，商品导航体现出来。

得有店小程序客户案例效果

2，界面忌酷炫，喜简洁

有的商家做小程序时，在设计上花了不少心思，这样容易分散用户的注意力，不知道你是做什么的，界面简洁干净才是提升用户体验的本质要求。

3，导航检索优化

在电商运营中，都会有搜索框，方便用户快速检索商品，有的商家没设置搜索框，同时商品品类繁多，用户体验就不是很友好。

4，商品优化

在商品主图、标题上能提炼出商品的最大亮点是最好的，能第一眼抓住用户的眼球，吸引单击购买。

另外，商品详情页也需要详细的介绍商品，有一些用户会在看了详情页之后决定要不要下单。

5，打造专题，强化内容

可针对商品不同的属性做些不同的专题，比如，明星同款、这样搭才时髦、约会小心机等等，这样针对性比较强，也能提高商品的下单率。

6，商城要活跃，不要如“死水”般

有的小程序商城真的是“万年不变”，banner没更新、商品没上新、没有优惠活动、节庆也不借势。对用户而言，来两次没“惊喜”，下次就不会再来了。

所以说，小程序商城运营要作为一件非常认真的长期发展的事情来对待，两天打渔三天晒网的是很难把小程序做好的。

如果有的商家实在不知道怎么做，可以联系得有店客服帮你策划。关注公众号“得有店运营中心”，学习实用的运营思维、实操干货，教你做一个合格的经营者！

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