人们消费水平的提升，像绝味鸭脖，阡之味鸭脖这类的卤制品也受到了大家的喜爱，随之而来的是竞争激烈。今天，我就拿阡之味鸭脖这个案例，给大家讲一下如何运用小程序，在快速发展的时代站稳脚跟。

基本情况介绍

阡之味是一家主要生产卤制产品和销售为主营业务的公司，在休闲卤制食品行业也算领先品牌。阡之味的负责人为了进一步提升品牌影响力，多维度触达消费者，培养用户粘性，提高复购率，最先在三个城市的十个门店开启了线上商城。

仅半个月，就实现了到店会员超过4000人，复购率达到50%，并创下单日卖出2000份爆款单品的记录，仅一天到店流水就已达18万。

门店+地推，多渠道为商城引流

对于阡之味这类有品牌知名度的企业，线下门店就是最好的招牌，商家在门口树立易拉宝，用户上门消费时，由店员引导，用户扫码关注小程序，注册即可成为会员，领取无门槛五元优惠券。

门店能触达的地方毕竟有限，像一些目标人群容易聚集的地方，阡之味会派工作人员在这种地方派发宣传页和开展免费试吃活动，利用线上优惠券，拼团，秒杀等营销活动，吸引用户关注下单。一个月以来，在通过多种引流手段进行拉新后，阡之味已经拥有4000多名注册会员。

公众号+微信群，实现用户沉淀

我们单单只是将用户引进来肯定是不行的，想要将流量沉淀下来，还要依靠公众号和社群运营。

商家会在公众号定期发送一些优惠券的链接，用户在领取优惠券之后，可以直接由公众号底部的菜单栏进入小程序。同时会不定期的开展营销活动，小程序直接点击公众号文章内的小程序卡片，就可以直接购买。经常性的优惠活动，大大增加了用户粘性。

阡之味还根据会员的注册信息，添加用户好友，将用户拉进微信群进行社群运营，每日在群内发一些活动信息和与用户进行互动。目前，阡之味已经成立了11个微信群，每个群都有300名以上的粉丝。

玩法升级，轻松实现复购率翻倍

阡之味鸭脖为了激活消费者，提高用户的复购率，还开通了优惠券，秒杀，拼团等工具，每日在商城开展营销活动，刺激用户下单。

以一次圣诞节为例，阡之味为用户准备了平安夜苹果，不但带给用户温馨的体验，还通过一分钱秒杀+到店自提+一个平安果的活动，将用户引流到门店，带动了门店其他产品的销售额。

阡之味的做法也给线下门店的商家做了一个表率，在当今社会，再一味的等客上门不是明智的做法，要主动出击，把用户引过来。