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【使用教程】得有店小程序发劵宝运营指南
发布时间:2019-07-26 09:42:46

得有店7月24日新增营销工具,发券宝。我们推出的这款营销工具“发劵宝”,能够满足广大商家新客定向优惠促转化,老客定向优惠促回购,老客传播拓新客、节日大促定向优惠、老客关怀、售后维权定向发券、新品体验定向发券的业务场景的需求。




一,功能介绍

发券宝包含以下模块:

1,新客进店有礼:新客进店主动发放优惠券,拉新从此有的放矢。

2,老客进店有礼:老客进店,赠送专属礼包,提高复购率。

3,定向发劵:智能筛选目标用户,并给这些用户一键群发优惠券,达到精准营销的目的。



二,功能路径

得有店商户后台-营销-发劵宝-立即创建

三,操作流程

场景一:新人进店有礼



1,推送人群

推送人群为未在商城内进行购物的新客,对这类新客推送优惠券,促进新客首次购买。  

2,活动名称

商家可以设置像“新人礼包”之类的活动名称,刺激用户“贪小便宜”的心理。

3,活动时间

活动时间商家可以根据具体情况具体设置。

4,活动主题

得有店提供四种主题,商家可以结合自己的具体情况,选择合适的主题。

5,选择优惠券

商家至少需选择一张优惠券,最多发放五张优惠券,合理控制成本。

6,获得条件

商家可设置进店即得,支付后得两种方法模式。进店即得可提高用户的转化率,支付后得可促进用户复购,商家需根据具体情况,具体设置。

场景二:老客进店有礼



1,推送人群

推送人群为有过购物行为的老客,针对这些老客推送优惠券,促成老客二次到店进行购买转化。

2,活动时间、活动名称和活动主题

活动时间和活动名称,这里就不细说了,商家可以根据自己的具体情况选择合适的。

3,发劵频率

商家需要控制老客发劵的频率,最高一天一发,最低30天一发,合理控制成本。

4,选择优惠券

商家至少需选择一张优惠券,最多发放五张优惠券,合理控制成本。

场景三:定向发劵



1,推送人群

智能筛选目标用户,向这些用户一键群发优惠券。

2,选择人群

1)流失用户,对360天内有过支付,但最近90天内没有支付的的用户发放优惠券,定向挽回即将流失的用户,刺激用户回购。

2)注册手机号,商家可以筛选出一些出现发货慢,商品有瑕疵的用户,对这些用户定向发放优惠券,提高满意度,一次最多支持80个手机号。

商家对一些消费体验不太好的用户进行售后安抚,如物流超时、中途小损,给客户定向发券,在优惠券中加说明,在客户投诉前主动安抚提升满意度。

3)指定商品,商家可以给买过A商品的客户发B商品券,交叉推荐相关联商品,提高用户的复购率。

4)自定义用户,可以根据最近购买时间,累计购物次数,会员卡等多种条件组合,推送优惠券。

比如商家可以智能筛选出活跃用户,定向推送新品体验劵,测款,积累商品好评,获取有效反馈。

3,添加优惠券

商家至少需选择一张优惠券,最多发放五张优惠券,合理控制成本。


四,场景展示



1)小张是一家卖体育设施的商家,为了促进销售,向买羽毛球拍的用户发放羽毛球的门槛优惠券。收到优惠券的用户看到这正是自己需要买的东西的优惠券,直接点击购买,使用优惠券,促成转化。

2)小丽是一家服装店的老板,最近在为小程序引流,吸引了大批用户到店,为了促进这部分新用户转化,她对所有进店的新人发放优惠券,促进转化。

3)小王为了提高用户的复购率,每隔几天就会对老用户推送优惠券,吸引老用户再次购买,提高复购率。

得有店的发劵宝帮助商家多个场景进行发劵,实现拉新,留存,促活。助力商家玩转社交营销,轻松线上开店。
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