上线半年,拥有20000+忠实粉丝,5000+分销员,月销售额更是达到45万+,这是一家位于北京,主要出售韩国化妆品的“逆龄护肤馆”店铺创造出来的奇迹,它是怎么做到的?
案例分析
在韩国综艺盛行的现在,很多用户都热衷于购买韩国的化妆品,但又容易盲目跟风,购买到不适合自己的商品。“逆龄护肤馆”把握行业痛点,想要打造一个提供一站式护肤服务,集社交、分享、互动、购物于一体的线上商城,以此在行业中脱颖而出,培养自己的忠实用户。
在2018年10月“逆龄护肤馆”小程序上线,仅仅半年,销量提升500%,月销售额快速达到了45W,拥有超过5000名的高活跃分销员和2万多名忠实粉丝,复购率超过40%。
案例复盘
1,将微信群+公众号变“护肤小课堂”,实现用户沉淀
“逆龄护肤馆”的商家深知构建交流和分享的平台,有助于增加用户粘性,于是从一开始就建立微信群,并借助一系列手段,提高用户忠诚度。
1)在粉丝交流群中,配备了逆龄护肤管家,每天早上9:00左右的“早安分享”栏目,晚上六点左右的“夜晚分享”,为粉丝提供护肤小建议。
2)护肤管家在群里为粉丝解答护肤问题,积极引导话题讨论,提高粉丝的活跃度。
3)经常在公众号内发一些护肤的知识,面对公众号的留言也会积极进行互动。
2,招募分销员,让粉丝一起帮忙卖货
商家为了扩大销售范围,增加销售额,决定运用分销员工具,让众人一起卖货。
1)商家在小程序商城首页,微信群,公众号,朋友圈等渠道推送分销员招募消息。
2)商家在公众号内推送完善的自助教程,图文并茂地讲解开通流程、佣金比例等内容,帮助用户理解。
3,完善分销员奖励政策,刺激更多用户成为分销员
商家为了招募到更多的分销员,刺激分销员的积极推广,设立了多种奖励方式。
1)成为分销员可以获取10元无门槛优惠劵,优惠券可分享给朋友,提高分销员推广的转化率。
2)月成交订单量超过50,可免费获取100元无门槛红包,因店内多款100元以下的爆款商品,所以等于免费赠送爆款商品。
3)分销员连续签到13天,并同时在朋友圈发送13天的推广素材,截图给客服,可免费领取爆款商品。
因为商家的产品好、服务优,并且有多种奖励,很多用户都愿意成为分销员,为身边的朋友推荐,现已经有了5000+的分销员的。
4,策划多种营销活动,提高分销员推广转化率
商家为了降低分销员的推广难度,高频率的在商城内开展一些拼团,秒杀之类的营销活动,配合分销员推广,提高用户转化率。
1)像现在开展的原价180的蜂蜜面膜,现价3人拼团只需66元,就遭到疯抢。
2)原价238元的金瓶安热防晒乳,现秒杀价只需139元,利用低价,刺激用户购买。
3)商家在商城首页放置多种门槛优惠券,满200减10,满300减20,满500减50,降低用户的购买决策力。
得有店可以为化妆品商家提供完整的移动商业解决方案,快速搭建小程序+H5公众号一站式微商城体系,拼团、秒杀、优惠券、分销,发劵宝等营销工具助力商家玩转社交营销,轻松线上开店。