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方案篇|水果商超+小程序,提高获客能力,牢牢圈住五公里用户
发布时间:2019-09-03 09:33:56

小程序上线至今已经两年多了,各行业的商家都纷纷借助小程序,为自己的生意寻找新的发展机会。今天我就来说一下,水果行业和小程序结合能擦出什么火花。

水果行业商家目前面临的局面

1,街边及社区的水果店越开越多,门店间竞争越发激烈。

2,门店租金及人工成本逐年上升,急需提升门店效率。

3,对于一些入驻某团,某了吗的平台商家,高达30%的佣金扣点让本就利润空间较小的水果门店难以承担,且属于平台的流量无法沉淀到自己的店铺。

4,门店营销手段单一,且顾客离店后,没有很好的触达方式,促销信息难传达。


小程序为水果行业带来的价值

1,附近小程序,免费带来大量客流

在“附近的小程序”中,小程序会自动展现给周边5km内的微信用户,使用得有店小程序的商家可以借助这个功能,设置自己的门店位置,获取大量源源不断的免费流量。  

2,同城配送/到店自提,提升经营效率

1)得有店小程序的商家可以在结合营销工具,策划比如“拼团+到店自提”的活动,利用低价促销,为门店引流,用户到达门店时,商家可以再次进行营销,带动整体销量。

2)线下门店有很大的空间局限性,服务的可能就附近几个小区的用户,商家可以借助“同城配送”,开展外卖业务,扩大经营半径。

3,丰富的营销手段,刺激用户下单购买

得有店提供拼团,秒杀,优惠券,分销员,砍价等营销工具,商家可以根据自己的情况,策划适合自己的营销活动,达成自己想要的目的。我带来几个例子:

1)得有店的一位水果商家“美味老家”,策划了阶梯价拼团活动,“10斤礼盒炎陵黄桃148元+10人拼团+团长免单”和“10斤礼盒炎陵黄桃158元+8人拼团+团长免单”,利用不同拼团人数,不同价格,刺激用户主动传播。

2)像一家生意不错的水果店铺,每到新品上新时,就会开展限时秒杀活动,比如,约3.5斤重的哈密瓜,原价18元,现价11.8即可秒杀成功,有效的刺激用户转化。

4,打通服务闭环,提升用户留存和转化

对于线下水果店铺的商家来说,最头疼的事就是无法再次触达用户,将营销信息传达。小程序+公众号+社群可以完美的帮助商家打通服务闭环,提升留存转化。

1)公众号+小程序,商家可以在小程序商城首页放置“关注公众号”组件;通过公众号推文插小程序卡片,底部菜单栏链接小程序等方法,实现双向引流,达到用户留存。

2)公众号模板消息+小程序,商家可以利用这个功能对使用过小程序的用户发送模板消息,引导用户进入小程序,实现唤醒用户的目的。

3)社群+小程序,商家可以建立自己的微信群,频繁在微信群中发送小程序商品信息,营销活动的信息,刺激用户购买、转化。

5,深耕会员营销,锁定客户不流失

商家可以借助得有店会员卡,通过会员专属权益,达到留存用户的目的。

1)商家可以在线下通过减价、小礼品免费领等福利,引导进店用户关注小程序,激活会员卡,加入群聊,便与商家做后续的营销。

2)商家可以开展会员充值即送的活动,刺激用户充值,牢牢锁住用户。

3)商家可以设置部分商品可会员价购买,利用优惠价格,刺激用户成为会员,并让会员用户有归属感。

4)商家在会员用户消费前发放优惠券,刺激用户转化,在消费后,会再次发放优惠券,为下次复购奠定基础。

得有店助力水果等各个行业搭建小程序商城,也可以免费创建H5公众号商城,低成本低门槛开启社交电商经营。同时得有店提供完善的功能服务和拼团、秒杀、优惠券等营销工具,以及运营策略帮助商家经营好店铺,实现新客的快速获取和成交量的提升。


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